AIエージェント
ひとことでいうと
指示に対して答えるだけでなく、手順を自分で考えて実際に作業まで実行するAIのことです。
もう少し詳しく
チャットAIは聞かれたことに答えて終わりですが、AIエージェントは目的を渡すと、必要な手順に分解し、ツールを使い、結果を確認して次に進みます。たとえば「先月の受注を集計して報告書にして」に対し、データを取得し、集計し、文書を作るところまで行います。実行できてしまうぶん、どこまでを任せ、どこで人が承認するかの線引きが重要になります。
たとえるなら
チャットAIが「やり方を教えてくれる人」なら、AIエージェントは「実際に動いて片づけてくれるアシスタント」です。頼れるぶん、勝手にやってほしくないことは先に伝えておく必要があります。
制作現場ではこんなふうに使います
「問い合わせの一次対応はAIエージェントに任せ、見積り提示の手前で人が承認する形にしましょう」「どこまで自動で実行させるかを決めましょう」— AI活用のご相談で増えているテーマです。
これだけ覚えておけばOK
- 1答えるだけでなく、手順を考えて実行する
- 2任せる範囲と承認ポイントを決めるのが設計の肝
- 3実行するぶん、失敗したときの影響も大きい