インストールせず、ブラウザから月額などの利用料で使うソフトのことです。Gmail、Slack、freeeなどが当てはまります。
Software as a Service の略。ソフトを買い切って自社のパソコンに入れるのではなく、提供会社のサーバー上で動くものを利用料を払って使います。バージョンアップや障害対応は提供会社の役目で、こちらは常に最新版を使えます。一方で、解約時のデータの持ち出し方法には制約が出ることがあります。
車を買うのではなく、カーシェアを使うことです。車検も整備も相手任せですぐ乗れます。ただし好きに改造はできませんし、やめれば手元には残りません。
「これは自社開発せず、既存のSaaSで足りるのではないでしょうか」「SaaSは月額なので初期費用は抑えられますが、継続コストがかかります」— 作るか借りるかの判断で必ず出ます。